Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2026

Willkommen bei TravelDeck. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Zugriff auf und die Nutzung der TravelDeck-Plattform in ihren verschiedenen Versionen: mobile App für Reisende ("App"), Consumer-Web-App ("Web"), B2B-Agenturpanel ("TravelDeck für Agenturen") und öffentliche Microsite ("Microsite"). Durch die Nutzung eines dieser Dienste akzeptierst du diese Bedingungen vollständig. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.

1. Beschreibung des Dienstes

TravelDeck ist eine Plattform zur Reiseplanung und -verwaltung, verfügbar in mehreren Versionen:

• Consumer-App (iOS, Android, Web) — um persönliche oder Gruppenreisen zu planen und zu erleben: Reisepläne, Transporte, Unterkünfte, geteilte Ausgaben (mit Steuerdetail MwSt. und Kilometererstattungen), Dokumente, Fotos, Gruppenchat, Reiseführer und andere KI-gestützte Funktionen.
• "Business"-Reisen — spezieller Modus für Geschäftsreisen: Steuerdetail der Ausgaben, Belege und Quittungen mit OCR/Vision, Kilometererstattungen, PDF-Export der Reisekostenabrechnung, dedizierte Termine.
• TravelDeck für Agenturen — B2B-Panel für Reisebüros: Kunden-CRM, Leads, Angebote, Pakete, Lieferanten, Betriebskalender, Reiseplanverwaltung mit KI-Generierung, Reiseführer als PDF, Dokumentanforderungen via Magic-Link, Visa-Check, Pricing/Kosten/Marge, Automatisierungen und Statistiken.
• Agentur-Microsite — öffentliche gebrandete Site (z. B. traveldeck.ai/a/<agentur>) zur Präsentation von Paketen, Erfassung von Leads und Kontakten, immer mit der Marke der Agentur im Vordergrund.

Die Consumer-App und das Agenturpanel sind kostenlos verfügbar. Einige fortgeschrittene KI-gestützte Funktionen erfordern die Nutzung von KI-Guthaben, käuflich via In-App-Käufen (App) oder zuweisbar in Paketen für Agenturen.

2. Registrierung und Konto

Um TravelDeck zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und wahrheitsgetreue, aktuelle Informationen angeben. Du bist verantwortlich für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und für alle über dein Konto durchgeführten Aktivitäten.

Consumer-Konto: du musst mindestens 16 Jahre alt sein; bist du unter 18, erklärst du, die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zu haben.

Agenturkonto (B2B): die Registrierung ist Subjekten mit legitimer professioneller Qualifikation im Tourismussektor vorbehalten (Inhaber/Angestellter eines Reisebüros oder Reiseveranstalters). Die Agentur ist verantwortlich für die Verwaltung der Zugänge ihres Teams und für die durch ihre Mitarbeiter durchgeführten Aktionen.

3. KI-Guthaben-System und In-App-Käufe

3.1 Wie KI-Guthaben funktioniert

KI-gestützte Funktionen (Reiseplangenerierung, Reiseführer als PDF, Transport- und Unterkunftssuche, POI-Vorschläge, Ausgabenanalyse, Belegscanning, usw.) werden durch ein Guthabensystem geregelt. KI-Guthaben kann in Paketen via In-App-Käufen (App Store, Google Play) gekauft oder deinem Konto/deiner Agentur entsprechend den verfügbaren Plänen zugewiesen werden.

3.2 Übertragung und Nutzung des Guthabens

Um KI-Funktionen innerhalb einer Reise zu nutzen, ist es notwendig, Guthaben vom persönlichen Saldo auf die spezifische Reise zu übertragen. KI-Funktionen verbrauchen Guthaben aus dem Reisesaldo basierend auf der Komplexität der Operation (z. B. ein Reiseführer kostet mehr als eine einzelne Aktivität).

3.3 Rückerstattungsrichtlinie

4. Von künstlicher Intelligenz generierte Inhalte

Von KI generierte Inhalte:

• Stellen keine professionelle Beratung dar für Reisen, Recht, Steuern, Finanzen oder andere Bereiche.
• Können Fehler enthalten bezüglich Preise, Fahrpläne, Verfügbarkeit, Dokument- und Visumsanforderungen, lokale Bedingungen, von Belegen extrahierte steuerliche Beträge, MwSt.-Aufschlüsselung nach Satz, und andere Informationen.
• Werden nicht garantiert in Bezug auf Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität.
• Müssen immer überprüft werden vom Benutzer vor Reiseentscheidungen, Buchungen, Käufen, Vorlage von Reisekostenabrechnungen oder steuerlichen Verpflichtungen.

TravelDeck übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die auf von KI generierten Inhalten basieren, einschließlich — beispielhaft — betrieblichen Reisekostenabrechnungen, die aufgrund von Ungenauigkeiten in den aus Belegen extrahierten Daten abgelehnt werden.

5. Benutzerinhalte

5.1 Verantwortung

Du bist vollständig verantwortlich für alle Inhalte, die du auf der Plattform hochlädst, veröffentlichst oder teilst, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Fotos, Dokumente, Chatnachrichten, Notizen, Kommentare, Reisepakete, Inhalte der Agentur-Microsite und jedes andere Material ("Benutzerinhalte").

Du verpflichtest dich, keine Inhalte hochzuladen oder zu teilen, die:

• Rechte Dritter verletzen, einschließlich geistige Eigentumsrechte und Datenschutz.
• Illegal, diffamierend, beleidigend, bedrohlich oder diskriminierend sind.
• Malware, Viren oder schädlichen Code enthalten.
• Geltende Gesetze oder diese Bedingungen verletzen.

5.2 Lizenz für Benutzerinhalte

Du behältst das volle Eigentum an deinen Benutzerinhalten. Durch das Hochladen von Inhalten auf die Plattform gewährst du TravelDeck eine begrenzte, nicht-exklusive und widerrufbare Lizenz zum Speichern, Verarbeiten und Anzeigen solcher Inhalte ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes (einschließlich, falls anwendbar, das Rendering auf der öffentlichen Microsite der Agentur oder das Teilen mit Reiseteilnehmern).

6. Gruppenreisen und Datenaustausch

Durch die Teilnahme an einer Gruppenreise stimmst du dem Teilen dieser Daten mit den anderen Teilnehmern zu. Du bist verantwortlich für die Beurteilung, welche Informationen im Kontext der Reise geteilt werden sollen.

7. Persönliche Dokumente und Wallet

Als persönlich hochgeladene Dokumente und Elemente des persönlichen Wallets (z. B. Boarding-Pass, namentliche Tickets, Reisepass) sind dem einzelnen Eigentümer-Passagier zugeordnet und werden nicht mit der Gruppe geteilt, es sei denn, der Benutzer oder die verwaltende Agentur entscheiden ausdrücklich, sie zu teilen. Dokumente mit "geteilt"-Flag sind für alle Reiseteilnehmer sichtbar.

Dateien, die in geschützte Unterordner hochgeladen werden (z. B. /uploads/documents/, /uploads/receipts/) sind ausschließlich über authentifiziertes JWT-Token zugänglich; TravelDeck macht diese Dateien niemals ohne Authentifizierung öffentlich zugänglich.

8. "Business"-Modus und Reisekostenabrechnung

8.1 Geschäftsreisen in der Consumer-App

"Business"-Reisen bieten Funktionen für Geschäftsreisen: vollständiges Steuerdetail der Ausgaben (Netto, MwSt., Mehrfachsatz-Aufschlüsselung, Trinkgeld, USt-ID, Belegnummer), business-spezifische Kategorien (Kilometererstattungen, Tagespauschalen, Parken, Kraftstoff, usw.), automatische Datenextraktion aus Belegen via OCR/Vision-LLM und PDF-Export der Reisekostenabrechnung mit Deckblatt, Kategoriezusammenfassung, Tagesdetail, Verantwortungserklärung und Unterschrift.

Die automatisch aus Belegen extrahierten Steuerdaten (Netto, MwSt., Aufschlüsselung nach Satz, USt-ID, usw.) sind Best-Effort und können Lesefehler enthalten. Der Benutzer ist verpflichtet, sie zu überprüfen, bevor die Reisekostenabrechnung dem Arbeitgeber oder der Erstattungsstelle vorgelegt wird. TravelDeck haftet nicht für Beträge, die wegen Ungenauigkeit der extrahierten Daten abgelehnt oder beanstandet werden.

Die von der App berechneten Kilometererstattungen (km × Satz) sind arithmetische Werte; es liegt am Benutzer, die Korrektheit des angewandten Satzes gegenüber den offiziellen Tabellen seines Arbeitgebers oder der einschlägigen Regelung (z. B. ACI-Tabellen in Italien) zu überprüfen.

8.2 TravelDeck for Business (Corporate-Plattform)

TravelDeck for Business ist eine B2B-SaaS-Plattform unter traveldeck.ai/business, mit der Unternehmen Geschäftsreisen und Spesenabrechnungen ihrer Mitarbeiter strukturiert verwalten können: interne Rollen (Admin, Approver, Travel Manager, Finance, Mitarbeiter), Unternehmensgruppen mit dedizierten Approvern und Travel Managern, konfigurierbare mehrstufige Freigabe-Workflows (Einzelnutzer, Gruppe, Rolle, direkter Vorgesetzter), Kostenstellen, Unternehmensrichtlinien (Tagespauschale, Hotelobergrenze, Flugklasse, verbotene Kategorien), Massenimport von Mitarbeitern via CSV, personalisiertes Branding (Logo, Farben, Schriftarten) in der Mitarbeiter-App, CFO-Dashboard mit Buchhaltungs-Export CSV/PDF.

Das registrierende Unternehmen ("Company") akzeptiert diese Bedingungen für sich und die eingeladenen Mitarbeiter. Der Company-Admin ist verantwortlich für die DSGVO-konforme Einholung der Einwilligung der Mitarbeiter zur Datenverarbeitung, die korrekte Konfiguration von Rollen und Berechtigungen sowie die Richtigkeit der Unternehmensdaten (Firmenname, USt-IdNr., Sitz).

TravelDeck for Business wird in seinen Kernfunktionen (unbegrenzte Nutzer, unbegrenzte Reisen, unbegrenzte Spesenabrechnungen, Dashboard, Export) kostenlos angeboten. Mögliche kostenpflichtige Zusatzdienste (erweiterte Buchhaltungsintegrationen, Enterprise SSO, Premium-Support, zusätzliche AI-Kapazität) werden bei der Aktivierung explizit kommuniziert und niemals nachträglich auf den kostenlosen Plan aufgezwungen.

Die Corporate-Workflow-Daten (Reiseanfragen, Freigabeentscheidungen, Spesenabrechnungen, Richtlinien, Kostenstellen, Dashboard) sind Eigentum der Company, die sie generiert. Die Company kann sie jederzeit exportieren (CSV/PDF) und ihre vollständige Löschung anfordern, indem sie eine E-Mail an a.esposito@floaty.it sendet.

Von einer Company zu TravelDeck for Business eingeladene Mitarbeiter behalten eigene Rechte an ihren personenbezogenen Daten (Profil, Geräte, Aktivität) gemäß DSGVO, unabhängig von der Company. Die Company kann nicht auf private Reisen eines Mitarbeiters oder seine Aktivitäten außerhalb des Corporate-Kontexts zugreifen.

8.3 «Corporate-only»-Konto und Account-Switcher

Wenn eine Company einen Mitarbeiter einlädt, kann sie optional ein "Corporate-only"-Konto für ihn erstellen: Das Konto ist an die Company gebunden, App und Web zeigen das Unternehmens-Branding, und der Mitarbeiter kann keine privaten Reisen anlegen (er sieht nur "Neue Anfrage" statt "Neue Reise"). Der Mitarbeiter behält das Recht, jederzeit ein eigenes separates Privatkonto zu erstellen und den Account-Switcher in den Einstellungen zu nutzen, um zwischen beiden Kontexten auf demselben Gerät zu wechseln.

Der Switcher nutzt ausschließlich lokalen Speicher (localStorage) des Geräts, um die E-Mails der verwendeten Konten zu speichern; persönliche Daten werden nicht zwischen den Kontexten synchronisiert. Beim Abmelden eines Kontos werden die Anmeldedaten vom Gerät entfernt; nur die E-Mail bleibt, um die spätere Anmeldung zu erleichtern.

9. TravelDeck für Agenturen (B2B)

9.1 Beziehung Agentur ↔ Reisender

TravelDeck für Agenturen ist ein operatives Werkzeug: Agenturen nutzen die Plattform, um ihre Kunden zu verwalten, Reisepläne zu erstellen, Reiseführer zu generieren, Angebote zu versenden und gebrandete Microsites zu erstellen. TravelDeck verkauft Reisen nicht direkt an Agenturkunden, sendet ihnen keine konkurrierenden Angebote, ersetzt nicht die vertragliche Beziehung zwischen Agentur und ihrem Kunden.

Die Agentur bleibt das einzige Subjekt, das für die kommerzielle, vertragliche, steuerliche und zivilrechtliche Beziehung mit ihren Kunden verantwortlich ist, einschließlich (aber nicht nur): Ausstellung von Reisedokumenten, Buchungen mit Drittanbietern, Beschwerdebearbeitung, Rückerstattungen und Streitigkeiten.

9.2 Magic-Link und Kundenzugang

Agenturen können ihre Kunden via Magic-Link einladen, ohne explizite Registrierung zu verlangen. Der Versand des Magic-Links an einen Kunden durch die Agentur setzt voraus, dass die Agentur die Zustimmung des Kunden zur Datenverarbeitung für Reisorganisationszwecke eingeholt hat (Datenschutzhinweis seitens der Agentur).

9.3 Visa-Check

Der im Agenturpanel verfügbare Visa-Check ist ein informativer Dienst basierend auf internem Datensatz + anpassbaren Overrides. Er ersetzt nicht die offizielle Meinung von Konsulaten, Botschaften oder zuständigen Behörden. Die Agentur bleibt für die finale Überprüfung der Visumsanforderungen und der Passgültigkeit für jeden Kunden vor der Abreise verantwortlich.

9.4 Öffentliche Microsite

Die Microsite (z. B. traveldeck.ai/a/<agentur>) ist eine öffentliche Site, die aus den von der Agentur hochgeladenen Inhalten (Pakete, Beschreibungen, Bilder, Blog-Sektionen, Kontakte) generiert wird. Die Agentur ist verantwortlich für die veröffentlichten Inhalte: Wahrhaftigkeit der Preise, Beschreibungen, verwendete Bilder (mit etwaigen Lizenzen), Konformität der Verarbeitung der über das Kontakt-/Lead-Formular gesammelten Daten.

10. Geistiges Eigentum

Die TravelDeck-Plattform (App, Web, Agenturpanel, Microsite-Engine), einschließlich Quellcode, Design, Logos, Marken, redaktionelle Texte, Grafiken, Illustrationen und Architektur, ist ausschließliches Eigentum von TravelDeck und ist durch italienische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Es ist nicht erlaubt, die Plattform oder eine ihrer Komponenten ohne schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, zu dekompilieren oder abgeleitete Werke zu erstellen. Insbesondere ist das massenhafte Scraping der Inhalte von Agentur-Microsites oder des öffentlichen Magazins verboten.

Benutzerinhalte bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Autoren, wie in Abschnitt 5.2 angegeben.

11. Haftungsbeschränkung

Die Plattform wird "wie sie ist" (as is) und "wie verfügbar" (as available) bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung.

TravelDeck garantiert nicht:

• Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der von KI generierten Inhalte (Reisepläne, PDF-Führer, Beleg-OCR, Vorschläge, usw.).
• Korrektheit von Informationen über Preise, Fahrpläne, Verfügbarkeit von Transporten, Unterkünften oder Visumsanforderungen.
• Ununterbrochenen, fehlerfreien oder sicheren Betrieb der Plattform.
• Rechtzeitige Zustellung von Push-Benachrichtigungen (FCM, Apple Push) oder SSE-Streams (KI-Generierung, Validierung, usw.).
• Eignung des Dienstes für einen bestimmten Zweck, einschließlich Zwecke der Steuerberichterstattung oder normativer Konformität.

In keinem Fall haften TravelDeck, seine Verwalter, Angestellten oder Mitarbeiter für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, Folgeschäden oder Strafschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich aber nicht beschränkt auf: wirtschaftliche Verluste, verpasste Buchungen, abgelehnte Reisekostenabrechnungen, Zollstrafen, Reiseunannehmlichkeiten, Datenverlust oder jeglichen anderen Schaden.

12. Aussetzung und Schließung des Kontos

TravelDeck behält sich das Recht vor, das Konto ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu schließen, im Fall von:

• Verletzung dieser Nutzungsbedingungen.
• Missbräuchliche, betrügerische oder illegale Nutzung der Plattform oder ihrer Funktionen.
• Verhalten, das anderen Benutzern oder dem Betrieb des Dienstes schadet.
• Versuch, das KI-Guthabensystem zu manipulieren oder Anti-Fraud-Schutzmechanismen zu umgehen.
• Für Agenturkonten: Veröffentlichung illegaler Inhalte auf der Microsite, kommerzielle Betrug gegen Endkunden oder Nutzung der Plattform für nicht durch die Branchenregulierung autorisierte Aktivitäten.

Bei Kontoschließung werden nicht verbrauchte Rest-KI-Guthaben nicht erstattet.

13. Änderungen der Bedingungen

TravelDeck behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden über die App, die Web-App, das Agenturpanel oder per E-Mail kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

Bitte überprüfe diese Seite regelmäßig, um über die Nutzungsbedingungen auf dem Laufenden zu bleiben.

14. Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für jegliche Streitigkeit aus der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen ist ausschließlich das Gericht am Wohnsitz oder Wohnort des Verbrauchers zuständig, gemäß dem italienischen Verbraucherkodex (Gesetzesdekret 206/2005), wo anwendbar. Für B2B-Beziehungen mit professionellen Agenturen ist der zuständige Gerichtsstand Mailand, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

15. Kontakte

Für Fragen, Meldungen oder Anfragen zu diesen Nutzungsbedingungen kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren:

a.esposito@floaty.it