利用規約

最終更新日：2026年5月22日

TravelDeckへようこそ。本利用規約（「規約」）は、TravelDeckプラットフォームの各バージョン（旅行者向けモバイルアプリ（「アプリ」）、コンシューマー向けWebアプリ（「Web」）、B2B代理店パネル（「TravelDeck for Agencies」）、公開マイクロサイト（「マイクロサイト」））へのアクセスおよび利用を規律します。これらのサービスのいずれかを利用することにより、本規約に完全に同意したものとみなされます。同意されない場合は、サービスを利用しないでください。

1. サービスの説明

TravelDeckは旅行の計画と管理のためのプラットフォームで、複数のバージョンで利用可能です：

• コンシューマーアプリ（iOS、Android、Web）— 個人または団体旅行の計画と体験のため：旅程、交通、宿泊、共有支出（消費税詳細および走行距離手当を含む）、書類、写真、グループチャット、観光ガイド、その他のAI搭載機能。
• 「Business」タイプの旅行 — 出張専用モード：支出の税務詳細、OCR/visionによる領収書、走行距離手当、経費報告書PDFエクスポート、専用イベントと予定。
• TravelDeck for Agencies — 旅行代理店向けB2Bパネル：顧客CRM、リード、見積もり、パッケージ、サプライヤー、運営カレンダー、AI生成による旅程管理、PDF旅行ガイド、magic-link経由の書類リクエスト、ビザチェック、価格設定/コスト/マージン、自動化と統計。
• 代理店マイクロサイト — ブランド化された公開サイト（例：traveldeck.ai/a/<agency>）でパッケージを展示し、リードと連絡先を受け取り、常に代理店のブランドを際立たせます。

コンシューマーアプリと代理店パネルは無料で利用できます。一部の高度なAI搭載機能は、アプリ内購入（アプリ）またはエージェンシー向けパッケージで割り当て可能なAIクレジットの使用が必要です。

2. 登録とアカウント

TravelDeckを利用するには、真実かつ最新の情報を提供してアカウントを作成する必要があります。アクセス認証情報の機密性と、アカウントを通じて実行されるすべての活動に対して責任を負います。

コンシューマーアカウント：少なくとも16歳である必要があります。18歳未満の場合、親または法定後見人の同意があることを宣言します。

代理店アカウント（B2B）：登録は観光分野で正当な専門資格を持つ者（旅行代理店またはツアーオペレーターの所有者/従業員）に限られます。代理店はチームのアクセス管理および運営者を通じて実行される行為に対して責任を負います。

3. AIクレジットシステムとアプリ内購入

3.1 AIクレジットの仕組み

AI搭載機能（旅程生成、PDF旅行ガイド、交通機関と宿泊先の検索、POI提案、支出分析、領収書スキャンなど）はクレジットシステムによって規制されています。AIクレジットはアプリ内購入（App Store、Google Play）を通じてパッケージで購入するか、利用可能なプランに従ってアカウント/代理店に割り当てることができます。

3.2 クレジットの転送と使用

旅行内でAI機能を利用するには、個人残高から特定の旅行にクレジットを転送する必要があります。AI機能は操作の複雑さに応じて旅行の残高からクレジットを消費します（例：旅行ガイドは単一の活動よりも多く消費）。

3.3 返金ポリシー

4. 人工知能によって生成されたコンテンツ

AI生成コンテンツは：

• 専門的なアドバイスを構成しません旅行、法律、税務、財務、その他。
• エラーを含む可能性があります価格、スケジュール、利用可能性、文書およびビザ要件、現地条件、領収書から抽出された税額、税率別の消費税内訳、その他の情報について。
• 保証されません正確性、完全性、または最新性の観点で。
• 常にユーザーが検証する必要があります旅行決定、予約、購入、経費報告書の提出、または税務遵守の前に。

TravelDeckはAI生成コンテンツに基づいて下された決定に対していかなる責任も負いません。これには—例として—領収書から抽出されたデータの不正確さによって拒否された企業経費報告書が含まれます。

5. ユーザーコンテンツ

5.1 責任

プラットフォームを通じてアップロード、公開、共有するすべてのコンテンツに対して全責任を負います。これには、写真、書類、チャットメッセージ、メモ、コメント、旅行パッケージ、代理店マイクロサイトのコンテンツ、その他の素材（「ユーザーコンテンツ」）が含まれますが、これらに限定されません。

次のようなコンテンツをアップロードまたは共有しないことに同意します：

• 知的財産権およびプライバシー権を含む第三者の権利を侵害するもの。
• 違法、名誉毀損、攻撃的、脅迫的、差別的なもの。
• マルウェア、ウイルス、有害なコードを含むもの。
• 適用される法律または本規約に違反するもの。

5.2 ユーザーコンテンツに関するライセンス

ユーザーコンテンツの完全な所有権を保持します。プラットフォームにコンテンツをアップロードすることにより、TravelDeckにサービスを提供する唯一の目的でそのようなコンテンツを保存、処理、表示するための限定的、非独占的、撤回可能なライセンスを付与します（該当する場合、代理店の公開マイクロサイトでのレンダリングまたは旅行参加者との共有を含む）。

6. グループ旅行とデータ共有

グループ旅行に参加することにより、これらのデータを他の参加者と共有することに同意します。旅行のコンテキストでどの情報を共有するかを評価する責任があります。

7. 個人書類とウォレット

個人としてアップロードされた書類および個人ウォレットのアイテム（搭乗券、記名チケット、パスポートなど）は、単一の所有者である乗客に関連付けられ、ユーザーまたは管理代理店が明示的に共有することを選択しない限り、グループと共有されません。「共有」フラグの付いた書類はすべての旅行参加者に表示されます。

保護されたサブフォルダ（/uploads/documents/、/uploads/receipts/など）にアップロードされたファイルは、認証されたJWTトークンを通じてのみアクセス可能です。TravelDeckはこれらのファイルを認証なしで公開アクセス可能にすることはありません。

8. 「Business」モードと経費報告書

8.1 コンシューマーアプリでの出張

「Business」タイプの旅行は出張専用機能を提供します：支出の完全な税務詳細（課税対象額、消費税、複数税率内訳、チップ、登録番号、領収書番号）、business専用カテゴリ（走行距離手当、per diem、駐車場、燃料など）、OCR/vision LLMによる領収書データの自動抽出、表紙、カテゴリ別概要、日別詳細、責任宣言、署名付きの経費報告書のPDFエクスポート。

領収書から自動的に抽出される税務データ（subtotal、消費税、税率別内訳、登録番号など）はベストエフォートで、読み取りエラーを含む可能性があります。ユーザーは雇用主または払い戻し機関に経費報告書を提出する前にそれらを検証する必要があります。TravelDeckは抽出されたデータの不正確さによって拒否または異議のある金額については責任を負いません。

アプリによって計算された走行距離手当（km × 単価）は算術値です。適用される単価の正確性を雇用主または参照規制（例：イタリアのACI表）の公式表に対して検証する責任はユーザーにあります。

8.2 TravelDeck for Business(コーポレートプラットフォーム)

TravelDeck for Businessは traveldeck.ai/business で提供されるB2B SaaSプラットフォームで、企業が従業員の出張と経費レポートを構造的に管理できます:内部ロール(Admin、Approver、Travel Manager、Finance、従業員)、専用の承認者と旅行マネージャーを持つ企業グループ、マルチレベルの承認ワークフロー、コストセンター、企業ポリシー、CSVからの従業員一括インポート、カスタムブランディング、CFOダッシュボードとCSV/PDFエクスポート。

登録する企業("Company")は、自身と招待する従業員に対してこれらの規約を承諾します。Company Adminは、GDPRに従った従業員データ処理同意の収集、ロールと権限の正しい設定、入力された企業データの真実性について責任を負います。

TravelDeck for Businessは、コア機能(無制限ユーザー、無制限旅行、無制限経費レポート、ダッシュボード、エクスポート)を無料で提供します。オプションの有料サービスは、アクティベーション時に明示的に通知され、無料プランに遡及的に課されることはありません。

コーポレートワークフローデータは、それを生成したCompanyの所有物です。Companyはいつでもエクスポート(CSV/PDF)でき、a.esposito@floaty.itへのメール送信により完全な削除を要求できます。

CompanyによってTravelDeck for Businessに招待された従業員は、Companyとは独立してGDPRに基づき自身の個人データ(プロフィール、デバイス、アクティビティ)に対する権利を保持します。Companyは従業員の個人的な旅行やコーポレートコンテキスト外の活動にアクセスできません。

8.3「corporate-only」アカウントとアカウントスイッチャー

Companyが従業員を招待する際、オプションで彼のために「corporate-only」タイプのアカウントを作成できます:アカウントはCompanyにロックされ、AppとWebは企業ブランディングを表示し、従業員は個人旅行を作成できません(「新しい旅行」の代わりに「新しいリクエスト」のみが表示されます)。従業員はいつでも別の個人アカウントを作成し、設定のアカウントスイッチャーを使用して同じデバイス上で両方のコンテキストを切り替える権利を保持します。

スイッチャーは、使用したアカウントのメールを記憶するためにデバイスのローカルストレージ(localStorage)のみを使用します。アカウントからログアウトすると、そのアカウントの認証情報はデバイスから削除されます。次回のログインを容易にするためにメールのみが残ります。

9. TravelDeck for Agencies（B2B）

9.1 代理店 ↔ 旅行者の関係

TravelDeck for Agenciesは運用ツールです：代理店はプラットフォームを使用して顧客を管理し、旅程を準備し、ガイドを生成し、見積もりを送信し、ブランド化されたマイクロサイトを作成します。TravelDeckは代理店の顧客に直接旅行を販売しません、競合するオファーを送信せず、代理店とその顧客の間の契約関係に代わるものではありません。

代理店は、旅行書類の発行、第三者サプライヤーとの予約、苦情の処理、払い戻し、紛争を含む（ただしこれらに限定されない）、顧客との商業的、契約的、税務的、民事的関係について唯一の責任を負う主体であり続けます。

9.2 Magic-linkと顧客アクセス

代理店は明示的な登録を要求することなく、magic-linkを介して顧客を招待できます。代理店が顧客にmagic-linkを送信することは、代理店が旅行の組織化を目的とするデータ処理について顧客の同意を取得したことを前提とします（代理店側のプライバシー通知）。

9.3 ビザチェック

代理店パネルで利用可能なビザチェックは、内部データセット + カスタマイズ可能なオーバーライドに基づく情報サービスです。領事館、大使館、所管当局の公式意見に代わるものではありません。代理店は、出発前に各顧客のビザ要件とパスポートの有効性の最終確認について責任を負い続けます。

9.4 公開マイクロサイト

マイクロサイト（例：traveldeck.ai/a/<agency>）は、代理店がアップロードしたコンテンツ（パッケージ、説明、画像、ブログセクション、連絡先）から生成された公開サイトです。代理店は公開されたコンテンツについて責任を負います：価格、説明、使用される画像（ライセンスを含む）の真実性、連絡先/リードフォームを通じて収集されたデータの処理の遵守。

10. 知的財産

TravelDeckプラットフォーム（アプリ、Web、代理店パネル、マイクロサイトエンジン）は、ソースコード、デザイン、ロゴ、商標、編集テキスト、グラフィック、イラスト、アーキテクチャを含み、TravelDeckの独占的財産であり、イタリアおよび国際的な知的財産法によって保護されています。

書面による許可なくプラットフォームまたはそのコンポーネントをコピー、変更、配布、逆コンパイル、または派生物を作成することは許可されていません。特に代理店マイクロサイトのコンテンツまたは公開マガジンの大量スクレイピングは禁止されています。

ユーザーコンテンツは、セクション5.2で指定されているように、それぞれの作成者の財産のままです。

11. 責任の制限

プラットフォームは「現状のまま」（as is）および「利用可能な状態で」（as available）提供され、明示的または黙示的ないかなる種類の保証もありません。

TravelDeckは以下を保証しません：

• AI生成コンテンツ（旅程、PDFガイド、領収書OCR、提案など）の正確性、信頼性、または完全性。
• 交通機関、宿泊、ビザ要件の価格、スケジュール、利用可能性に関する情報の正確性。
• プラットフォームの中断のない、エラーのない、または安全な操作。
• プッシュ通知（FCM、Apple Push）またはSSEストリーム（AI生成、検証など）のタイムリーな配信。
• 税務報告または規制遵守の目的を含む、特定の目的に対するサービスの適合性。

TravelDeck、その管理者、従業員、または協力者は、プラットフォームの使用または使用不能から生じる直接的、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害（経済的損失、見逃した予約、拒否された経費報告書、税関罰金、旅行の不便、データの損失、その他の損害を含むがこれらに限定されない）に対して、いかなる場合も責任を負わないものとします。

12. アカウントの停止と閉鎖

TravelDeckは以下の場合、予告なくアカウントを停止または閉鎖する権利を留保します：

• 本利用規約の違反。
• プラットフォームまたはその機能の悪用、詐欺、または違法な使用。
• 他のユーザーまたはサービスの運用に害を及ぼす行為。
• AIクレジットシステムの操作の試みまたは不正防止保護の回避。
• 代理店アカウントの場合：マイクロサイトでの違法なコンテンツの公開、最終顧客に対する商業詐欺、または業界規制によって承認されていない活動のためのプラットフォームの使用。

アカウント閉鎖の場合、未使用の残りのAIクレジットは返金されません。

13. 規約の変更

TravelDeckはいつでも本規約を変更する権利を留保します。変更はアプリ、Webアプリ、代理店パネル、またはメールで通知されます。変更の公開後にプラットフォームを継続して使用することは、新しい規約の受諾を構成します。

利用条件について最新の状態を保つために、このページを定期的に確認することをお勧めします。

14. 準拠法と管轄裁判所

本規約はイタリア法に準拠します。本規約の解釈または執行から生じる紛争については、該当する場合、イタリア消費者法（立法令206/2005）に従い、消費者の居住地または住所地の裁判所が独占的に管轄します。専門代理店とのB2B関係については、書面で別途合意がない限り、ミラノが管轄裁判所となります。

15. 連絡先

本利用規約に関する質問、報告、要求については、以下のアドレスにお問い合わせください：

a.esposito@floaty.it